Objetivos de aprendizaje
Al final de esta unidad, conocerás:
- La metodología básica de la realización de un análisis de mercado
- El concepto de segmentación de clientes
- El concepto de la ventaja competitiva
Serás capaz de (competencias)
- Identificar a tus clientes
- Atender las necesidades de tus clientes
- Crear una ventaja competitiva

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